Окна KBE 58 - 1200х1200 мм, цены в Черноголовке

Заказывали у Оконного мастера Диса окна и балконную дверь. Сразу после Нового года взялись за ремонт и сделали заказ. Приехал приятный мужчина, замерил, все посчитал, а потом сказал, что нам положена скидка 2%. Это за двух котов, которые у нас живут. Вот такой рождественский подарок мы получили, было очень приятно.

Не указано

Менеджер компании Окна Роста довольно любезно поговорила со мной при первом звонке все рассказала. Посчитала, перезвонила - объявила цену на окна пластиковые, пригласила в офис для заключения контракта. На этом все хорошее закончилось

Началось все с того что замерщик, который должен приехать впервые к нам - не позвонил и, конечно, не приехал в оговоренный день. Потом он заболел, прислали другого, после долгих звонков и переговоров. Дальше доставка товара - по договору пункт 4,1,3, они обязаны не позже чем за день позвонить и уведомить, что все в силе. Не позвонили! Сами звоним в офис спрашиваем - "что делать, мы уехали на работу, вы не позвонили вчера! когда приедете?", менеджер любезно отвечает - сейчас выясню. Перезванивает и говорит "за 1,5 часа до выезда Вам позвонят и предупредят, но приедут они сегодня". Вот что хочешь то и делай, бросай все и будь любезен встретить доставку…. Ну, хорошо, прислали сестру (подросток 16 лет). Другой возможности, как Вы понимаете, не было. Ребята действительно позвонили, но не за 1,5 часа до выезда, а от подъезда! Товар привезли, но как оказалось не весь - подоконники забыли. А подростка "попросили" написать отзыв о том, какие они хорошие. Девочка, конечно, написала, со взрослыми дядями спорить не стала. В этот же день, вечером, в очередной раз без каких либо предупреждений, они позвонили, опять же от подъезда и сказали, что стоят и ждут нас, привезли подоконники, которые забыли привезти днем. Нас дома не было, опять просим сестру найти возможность и "прилететь" к ним. Что уж говорить об установке... Я не знаю, произойдет ли чудо и завершим ли мы дела с Вашей компанией, но установку обещали в день доставки окон - чего конечно, не произошло. Сказали - "приедем завтра" к 10. Наступило завтра - звонят и говорят, что один из сборщиков, куда-то пропал - "не отвечает на телефон, так что приедем, скорее всего, завтра". И действительно никого не нашли. Вот так и тянется это "ЗАВТРА" с компанией ОКНА РОСТА. Спасибо Вам за такую работу и заботу о своих клиентах, но нас Вы можете вычеркнуть из списка клиентов. Своим друзьям и знакомым я так же никогда не посоветую обращаться в компанию ОКНА РОСТА. Учитывая то, что я на 7 месяце беременности - все эти переживания мне не нужны. И эти спринтерские забеги, которые мы совершали каждый раз, чтобы успеть принять к назначенному времени людей, в то время как люди то не приезжали, то не звонили....Одним словом - позор, а не компания!

Покупал 3 готовых окна 100*120, за эти деньги это подарок. И заказал дверь. Окна уже установил, всё супер!

Не указано

В компании русские окна в Москве производят отличные пластиковые окна, плотные, все стыки, винтики, ручки отличного качества! Внимательные менеджеры, хорошо объясняют. Правда на 3-и дня опоздали с доставкой, но на это закрываю глаза. Большое душевное СПАСИБО сотрудниками и руководству компании!

Не указано

Мы к ним в прошлом году обращались. Стеклили дачный дом, сосед дал их контакты. Что мне сразу понравилось, с ценой все четко, никаких муток, посчитали, предложили где и на чем сэкономить можно. И со сроками вообще быстро получилось, в нашем случае мы что-то до пяти дней ждали, после чего нам их сразу подвезли и смонтировали. Монтаж кстати очень качественно был сделан. Муж тогда присутствовал, проверял, и работу принимал. Говорит у них весьма хорошие специалисты, а он так редко о ком отзывается! Все ровно, щелей нигде нет, все хорошо запенили, откосы красиво установили, ничего не цепляется, когда окна открываю. По цене если брать итоговую стоимость за все получилось явно дешевле, чем другие предлагали.

не нашла

Хорошие мастера по установке единственное в этой компании без иронии!

Но, в остальном сервис отвратительный заказал 30.08 обещали поставить до 12.10. В конечном итоге все перенеслось на 3-5 рабочих дней. Окно привезли 23.10. На 25.10 договорились об установке. Оплачивал без демонтажа этим я решил заняться сам. Когда приехал мастер выяснилось что окно не тех размеров и нет возможности его установить за не имением ничего поставили временно это на шурупы (мастеру огромное спасибо). Приехали сделали новые замеры, но вот незадача ждите ещё 7 дней, а ну и коронное извините. Какие 7 дней в такой нештатной ситуации окно дует, температура в помещении падает. Сегодня 31.10 уже выпал снег наслаждаюсь этим окном)
Информированность сотрудников горячей линии тоже на высоте предложение забрать это окно чтобы не мешало было прям идеально 🤣